Politique de traitement des données personnelles

Cette politique explique comment aerstech (« aerstech », « nous ») collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des personnes qui visitent ce site (attendmeet.com) ou qui créent un compte ou souscrivent à AttendMeet. Elle s'applique au site web, à la création de compte et au processus de contact, pas au traitement que chaque client fait des données de ses propres réunions une fois qu'il installe AttendMeet sur sa propre infrastructure, auquel cas le client est responsable du traitement et aerstech agit en tant que sous-traitant.

01 Responsable du traitement

aerstech est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez via ce site, la création de compte, le formulaire de contact ou une communication directe par e-mail.

02 Cadre réglementaire

Cette politique s'appuie principalement sur la réglementation colombienne, et tient également compte des règles applicables aux visiteurs d'autres juridictions :

03 Définitions

• Donnée personnelle : toute information liée ou pouvant être associée à une ou plusieurs personnes physiques identifiées ou identifiables.
• Personne concernée : la personne physique dont les données personnelles font l'objet du traitement.
• Responsable du traitement : celui qui décide de la base de données et/ou du traitement des données (en l'occurrence, aerstech).
• Sous-traitant : celui qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.
• Traitement : toute opération portant sur des données personnelles, telle que la collecte, le stockage, l'utilisation, la circulation ou la suppression.
• Consentement : l'autorisation préalable, expresse et informée de la personne concernée pour le traitement de ses données.

04 Données personnelles que nous collectons

Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous choisissez de les fournir, via ces canaux :

• Création de compte : nom, adresse e-mail et, pour les comptes d'entreprise ou la vérification d'identité, des données comme la pièce d'identité / NIT, le téléphone et la raison sociale. Servent à créer et gérer votre compte.
• Paiements : les abonnements sont facturés via Mercado Pago et Lemon Squeezy. Ces prestataires traitent les données de votre moyen de paiement selon leurs propres politiques ; aerstech ne conserve pas le numéro complet de votre carte.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro WhatsApp, entreprise, taille de l'équipe, plateformes de réunion utilisées (Zoom, Google Meet, Microsoft Teams) et un message facultatif.
• E-mail direct à info@aerstech.com : les données que vous choisissez d'inclure dans votre message.

Ce site n'utilise pas de cookies d'analyse ou de publicité tiers. Si cela devait changer, cette politique serait mise à jour avant leur activation.

Données Google Workspace (Calendar) et Utilisation limitée

Lorsque vous connectez votre agenda Google, AttendMeet demande des autorisations en lecture seule(calendar.events.readonly et calendar.calendars.readonly) uniquement pour détecter vos réunions et permettre à l'assistant de les rejoindre automatiquement. Ces données ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont jamais transférées à des services d'IA ni utilisées pour entraîner, améliorer ou ajuster des modèles.

Notre utilisation des données reçues des API Google Workspace respecte laPolitique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'Utilisation limitée (Limited Use) : "The use of raw or derived user data received from Workspace APIs will adhere to the Google User Data Policy, including the Limited Use requirements."

Extension de navigateur AttendMeet

L'extension Chrome d'AttendMeet permet d'enregistrer vos réunions Google Meet, Microsoft Teams et Zoomdirectement depuis le navigateur, sans inviter de participant supplémentaire. Lors de son utilisation, les données suivantes sont traitées :

• Audio de la réunion : l'audio de l'onglet de la réunion que vous choisissez d'enregistrer est capturé dans le seul but de la transcrire. C'est toujours vous qui démarrez l'enregistrement, et vous devez prévenir les participants avant d'enregistrer.
• Noms des participants : sur Google Meet, Microsoft Teams et Zoom, l'extension lit les noms visibles des participants à l'écran de la réunion pour attribuer qui a dit quoi (diarisation).
• Identité du compte et authentification : votre e-mail et les identifiants/jeton de session de votre compte AttendMeet, pour vous connecter (Google ou e-mail) et associer l'enregistrement à votre compte.

L'audio et les transcriptions sont traités et stockés sur notre propre infrastructure (Amazon Web Services), dans le seul but de générer la transcription, le résumé, les décisions et les tâches de votre réunion et de les mettre à votre disposition dans votre panneau et par e-mail. Nous ne vendons pas ces données, ne les partageons pas avec des tiers à des fins étrangères à la prestation du service, et ne les utilisons pas à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle. Vous pouvez demander la suppression de vos enregistrements et données à tout moment (voir « Vos droits en tant que personne concernée »).

05 Finalités du traitement

• Créer et gérer votre compte et votre abonnement AttendMeet, et traiter vos paiements.
• Répondre à vos demandes d'information ou d'assistance.
• Analyser de façon agrégée les demandes reçues, afin de prioriser le développement du produit.
• Respecter des obligations légales, contractuelles et comptables.

Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales autres que celles décrites ici.

06 Vos droits en tant que personne concernée

Conformément à l'art. 8 de la loi colombienne 1581 de 2012, vous avez le droit de :

• Connaître, mettre à jour et rectifier vos données personnelles.
• Demander une preuve de l'autorisation accordée à aerstech.
• Être informé(e) de l'usage fait de vos données.
• Déposer une plainte auprès de la Surintendance de l'industrie et du commerce (SIC) en cas d'infraction à la loi.
• Révoquer votre autorisation et/ou demander la suppression de votre donnée, lorsqu'aucune obligation légale ou contractuelle ne s'y oppose.
• Accéder gratuitement à vos données personnelles.

Si vous vous trouvez dans l'Union européenne, le RGPD vous reconnaît en outre les droits à la portabilité, à la limitation du traitement et à l'opposition. Si vous vous trouvez en Californie, la CCPA/CPRA vous reconnaît le droit de demander la suppression de vos données et de refuser la vente ou le partage de données ; aerstech ne vend ni ne partage de données personnelles avec des tiers.

07 Comment exercer vos droits

Vous pouvez exercer l'un de ces droits en écrivant à info@aerstech.com, en indiquant votre nom complet et le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons aux demandes dans un délai maximal de 10 jours ouvrés (prorogeable de 5 jours ouvrés supplémentaires si nécessaire, art. 14 du décret 1377/2013) et aux réclamations dans un délai maximal de 15 jours ouvrés (art. 15 du décret 1377/2013).

08 Sous-traitants et transfert de données

Nous utilisons des prestataires technologiques (par exemple une infrastructure cloud) pour faire fonctionner le site et le formulaire de contact. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants selon nos instructions et uniquement pour les finalités décrites ici. Lorsque ces prestataires sont situés hors de Colombie, nous respectons les garanties de l'art. 26 de la loi 1581 de 2012 (ou des art. 44 à 49 du RGPD, le cas échéant) avant tout transfert de données.

09 Sécurité de l'information

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS) pour toutes les communications avec ce site et un accès restreint aux informations reçues.

10 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression, sauf obligation légale de conservation plus longue.

11 Mineurs

Ce site ne s'adresse pas aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs.

12 Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque nos pratiques ou la réglementation applicable évoluent. La date de « dernière mise à jour » en haut de ce document reflète la version en vigueur.

13 Autorité de contrôle

En Colombie, l'autorité de contrôle en matière de protection des données personnelles est la Surintendance de l'industrie et du commerce (SIC).

Des questions sur cette politique ou sur le traitement de vos données ? Écrivez-nous à info@aerstech.com.